Kargo - İade

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 6502  sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Kargo - Teslimat

Siparişinizin ödemesini havale/eft ile yaptıysanız banka onayı alındıktan sonra, kredi kartı ile saat 17:00'den önce yaptıysanız en kısa sürede kargo şirketine teslim edilir.(Ürün modeline göre değişiklik gösterebilir.)

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra 3-7 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşacaktır.

Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Enderde olsa farklı tüketicilerin aynı anda aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili müşteri temsilcimiz size ulaşacak ve ürünün stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir. Stoklara yakın zamanda gelmemesi durumunda tercihinize göre beğendiğiniz başka bir ürün ile değişim yapılabilir ya da yaptığınız ödeme iade edilir.